|
Toronto Pearson
Questions de voyages/Renseignements sur l'aéroport
Foire Aux Questions (FAQ)
Voyager aux États-Unis
Internet : Formulaire Ask a Travel Question
Téléphone : Aérogare 1 : (416) 247-7678 Aérogare 3 : (416) 776-5100 Sans frais : 1-866-207-1690 TTY : (416) 776-3843 TTY sans frais : 1-866-603-4495
Service à la clientèle :
Internet : Formulaire Commentaires du client
Téléphone : 416-776-9892
Courrier : Qualité du Service à la clientèle Autorité aéroportuaire du Grand Toronto Aéroport international Pearson de Toronto C.P. 6031, 3111, rue Convair Toronto AMF (Ontario) Canada L5B 1B2
Objets trouvés
Téléphone : Aérogare 1 : (416) 776-7749 Aérogare 3 : (416) 776-7751 Air Canada : 1-888-689-2247 ou (905) 676-2212
Courrier électronique : Aérogare 1 : T1lostandfound@gtaa.com Aérogare 3 : T3lostandfound@gtaa.com
Nota : Les objets perdus à bord d'un avion sont la responsabilité de la compagnie aérienne. Si tel est votre cas, communiquez directement avec votre transporteur.
Groupe de discussion
Pour nous aider à rendre Toronto Pearson encore plus agréable, vous pouvez devenir membre de notre groupe de discussion dès aujourd’hui à l’adresse suivante : www.YourVoiceatPearson.com.
Pendant votre passage à Toronto Pearson
Lors de votre passage à l’aéroport, recherchez les fiches-réponses conçues pour le système de rétroaction par messagerie texte de la GTAA. Les passagers dont le téléphone cellulaire comporte un service de messagerie texte peuvent remplir un questionnaire et nous transmettre leurs commentaires concernant leur expérience.
Plaintes relatives au bruit :
Internet : Formulaire Noise Complaint (anglais seulement) Téléphone : 416-247-7682
Autorité aéroportuaire du Grand Toronto (GTAA)
Téléphone : Administration : (416) 776-3000 Affaires générales et communications : (416) 776-3580 Télécopieur : (416) 776-7593
Courrier : Division des affaires générales et des communications Autorité aéroportuaire du Grand Toronto Aéroport international Pearson de Toronto C.P. 6031, 3111, rue Convair Toronto AMF (Ontario) Canada L5P 1B2
Institut de formation des pompiers et du personnel d’urgence (FESTI)
Téléphone : (416) 776-5997
|
|
|
Agences gouvernementales
Police régionale de Peel : (905) 453-3311
Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) Aérogare 1 : (905) 676-3640 Aérogare 3 : (905) 676-5316
Services d’information frontaliers Service téléphonique 24 heures par jour, 7 jours par semaine : (204) 983-3500 ou (506) 636-5064 (à l’extérieur du Canada) Sans frais : 1-800-461-9999 (à l’intérieur du Canada seulement) TTY : 1-866-335-3237 (à l’intérieur du Canada seulement)
Citoyenneté et Immigration Canada : 1-888-242-2100
Agence canadienne d’inspection des aliments : 1-800-442-2342
Services de citoyenneté et d'immigration des États-Unis : 1-800-375-5283
Bureau des douanes et de la protection des frontières des États-Unis : (905) 676-2606 |